详细内容：岗位职责：
1、165cm以上，形象气质佳，应变能力强，行为举止得体
2、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误
3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队
4、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌
5、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净
6、熟练使用Word、Excel等办公软件，会借助互联网查找资料
7、具有良好的沟通能力、协调能力，及较强的保密意识
8、负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发
9、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作
10、参与公司绩效管理、考勤的工作
备注：来时需淡妆(联系我时，请说明是在51站台网看到的，谢谢！)