详细内容:【部分学习内容】
第一部分:
1、淘宝美工培训课程目标:
课程将以美工的完整学习做为课程的基础入手,循序渐进让学员尽善尽美的美化其网店,让学员在开店技巧、营销推广、摄影技术等方面全面提升经营其整个店铺的能力。
2、淘宝美工培训内容:
网店美工:网店视觉营销,轻轻松松做网拍,勾魂式图片处理方法,促销广告设计,店铺logo,细节设计等
网店美工实操:走进网店专修,图片素材规划,商品图片美化,店铺专修整页设计等
网店视觉营销:网店视觉营销基础知识,网店布局,文案完美视觉化,流量引导,提升转化率设计等
3、淘宝网络营销课程:
电商运营、网店客服、网店推广、网店推广核心工具、网店推广店铺内功、网店推广实战分析、数字化营销及流程化管理
4、做客服需要学习的内容:
1.客服从业必备心态及要求
2.售中在线接待日常事务
3.客服接待专业话术
4.在线接待的流程及技巧
5.集中交易纠纷处理技巧
6.会咒管理技巧及方法
7.中差评处理技巧
8.相应工具应用
9.维护提高店铺信用技巧(联系我时,请说明是在51站台网看到的,谢谢!)