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宝洁做过这样一项研究,让他们的一些营销人员和墨西哥的低收入家庭一路“糊口”。宝洁的研究者发现,衣服的清洁是最首要的,但洗衣服很费时刻, 的人都在操作软化剂,漂洗也得好几遍,衣物缩水问题也很凸起。是以,宝洁发现了一漂净洗衣液(Downey Single Rinse),它不单解决了缩水问题,而且俭仆时刻,从而获得巨除夜成功。人类学的研究编制在睁开BB 营业的企业中也一样合用。金融数据处事汤姆森(Thomson)对消费者操作其数据的前三分钟和后三分钟做了分化, 发现消费者在分化表中手动输入数据, 因而建树了一种处事来省失踪踪这一步,从而改良了其主张。当然这一研究时刻紧迫,但经由过程让受试者操作智高对他们的设法和体验在线进行实时记实和评价提高了效力。品牌团队可以完全绕开消费者,经由过水平析消费者气象来剖断其念头和未被知足的需求,从而做出若何改良的抉择。走进苹果专卖店,那儿何处的活力、整洁清洁的结构,还有“天才吧”,都是消费者不成能预先想到的创意。(联系我时,请说明是在51站台网看到的,谢谢!)