详细内容：您公司需要制定年度培训计划,需要培训课程目录,请打电话或访问网站.
一，目标:
1. 跨文化差异了解，辨析与外籍人士共事的文化差异
2. 跨文化差异了解，辨析与规避商务活动中的文化冲突
3. 跨文化差异了解，辨析与规避文化差异造成的沟通问题
4. 跨文化差异了解，了解习俗，历史，宗教等差异导致的礼仪，礼俗差异
5. 理解跨文化在商务领域的差异，更好的了解您的外籍上司，同事，客户，与之和谐共事；同时让外籍人士更好的了解您，并受到的尊重，减少冲突。
二，设计背景：
1. 适应中国企业走出去的需要；中国员工能较好的了解如何融洽的与外籍人员共事。
2. 跨文化沟通的课程，在国内还刚起步，不少企业对此不了解，在外派人员上，简单理解成需要培训涉外礼仪，礼俗。企业面对日益增多的外籍人士在中国企业工作，简单理解成培训如何管理好外籍员工。
事实上不理解跨文化差异，价值观差异，文化休克的问题，冲突的问题是无法规 避，不是培训礼仪就能解决的，管理外籍员工也是无米之炊。
三，特点：
不是所谓的涉外商务礼仪课程，是Cross Culture Awareness 课程，起源于美国。
1. 它是跨文化方面的课程，包括了中西方不同文化导致的沟通，商务，礼俗诸多方面的文化休克的理解和规避。
2. 课程的高度，广度不是一般的涉外课程可相提并论的, 不是一回事。
3. 尽管主要用中文授课，参训学员需要有基本的英语口语会话能力。
四，本课程回答了:
1. 是什么造成了沟通的“鸡对鸭”讲?
2. 什么样的人和行为会不被西方人所接受？
3. 跨文化商务交往中一般应遵守的规范和礼仪
4. 跨文化沟通与跨文化商务中典型差异与规则
5. 跨文化商务活动中得体的着装
五，适合对象：
1. 外资跨国公司内与外籍人士共事的中方人员
2. 对外商贸人员
3. 中国公司外派人员
4. 参与一带一路项目公司
六，大纲内容:
1. 概述中西文化对比与分析
2. 中西企业文化与实务对比分析
3. 跨文化商务交往礼仪----符合国际商务交往规范
4. 跨文化沟通----对方熟悉的语言沟通
5. 跨文化商务交往----背后是价值观的不同
6. 西方礼俗----礼俗背后是文化、习俗与宗教
7. 餐桌上的中外差异----饮食礼仪与习惯
清漪简介：
从事企业管理内训服务、企业管理咨询的中美合作公司。详细信息请访问本公司网站。
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跨文化商务与跨文化沟通(联系我时，请说明是在51站台网看到的，谢谢！)
