详细内容:积分入户好项目-客户服务管理师
【培训优势】
1、我校聘请广东省内客户服务管理方面的权威专家作为培训课程的讲师,能确保每位学员迅速掌握本职业的相关专业知识,使学员在短期内得到职业技能的提升。
2、名师的指导(客服管理考评专家)确保获得较高的考试认证通过机会。鉴定组专家、高级考评员评讲模拟试卷,指导复习和二级论文写作(综合评审)等。
3、学员经培训、鉴定合格,由广东省人力资源和社会保障厅核发中华人民共和国人力资源和社会保障部国家客户服务管理师职业资格,证书全国通用, 电子注册,作为入户、上岗、录用、招调、提拔等。
【培训对象】
1、各类从事客户服务管理、咨询的各级别工作人员;
2、各类企业中的营销人员和中、高层管理人员;
3、希望从事客户服务管理的有志人士。
【培训内容】职业道德基本、客户服务基础、相关法律法规、客户服务策划、客户服务提供及改进等。
【报名条件】(具备以下条件之一者)
1、连续从事本职业工作13年以上(1987年前出生)。
2、取得助理客户服务管理师资格或本专业或相关专业大学本科学历证书后,连续从事本职业工作5年以上。
3、具有本专业或相关专业大学本科学历证书,取得本职业助理客户服务管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业客户服务管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
【报名资料】
1、身份证及毕业证复印件;
2、从事本职工作年限单位证明;
3、白底一寸彩照2张。
【收费收费】3880元(培训费)。一次收费免费复训,专家授课通过率高!
【国家补贴】
①男16-60周岁,女16-55周岁;
②非全日制在校生;
③非机关事业单位在编人员;
④持有广东省区域内制发的社会保障卡。满足以上条件,在取得客户服务管理师二级资格证后可向人力资源社会保障部门申请国家技能晋升补贴2000元。
【报名及考试时间】即日起至10月1日前持上述资料报名,考试时间待定。
咨询热线:134 2132 7379
电话: 0755-2673 0613(占线遇忙请加Q-Q)
Q-Q:192 335 3526
联系人:王老师
报读地址:深圳南山区南头平安银行大厦16楼(联系我时,请说明是在51站台网看到的,谢谢!)